CNV is sinds juli 2025 officieel terug in de horeca. Hun belofte is helder: “we zijn er voor jou en maken samen de horeca sterker.” Alleen: de praktijk is weerbarstig. Jonge horecamedewerkers draaien volle shifts, krijgen te weinig waardering (en soms te weinig betaald) en weten lang niet altijd waar ze terechtkunnen als het schuurt - van werkdruk tot sociale veiligheid en grenzen.
Vanuit Traffic Builders kwam de vraag hoe wij als Pinchhitters hierin konden gaan samenspelen.
Die spanning vertaalden naar een campagne die herkenbaar en confronterend is, maar óók perspectief biedt. Geen vakbondstaal. Wel een boodschap die binnenkomt en blijft hangen. We begonnen bij de basis: de creatie. Na het zien van de bestaande CNV-uitingen stelden we een nieuwe contentshoot voor. We zagen ruimte voor meer stopkracht en meer “dit gaat over mij”-gevoel. Snel geschakeld: binnen één week leverden we een fotoshoot op, inclusief nieuwe creatives en scherpere copy.
Vervolgens zetten we Smart Location Targeting in om de doelgroep te bereiken op basis van offline gedrag. We bouwden audiences op rondom patronen die typisch zijn voor horecapersoneel (en níét voor gasten):
• Aanwezig in horecaclusters, gecombineerd met studentenbuurten en hogescholen (focus op jong horecapersoneel)
• Meerdere keren per week op dezelfde locaties
• Aanwezig vóór openingstijd of ná sluitingstijd
De doelgroepen die we zo opbouwden, exporteerden we naar de Meta Suite van CNV. Daardoor kon CNV campagnes draaien op de juiste plek, bij de juiste mensen - met minimale ruis van bezoekers. Daarnaast activeerden we DOOH-schermen rondom horecalocaties door het hele land.
Later in de campagne voegden we Horecava-bezoekers toe door iedereen op te vangen gedurende de eventdagen. Ook deze doelgroep exporteerden we naar Meta, zodat CNV precies de mensen kon opvolgen die horeca ademen. Tijdens de Horecava waren we bovendien zichtbaar met tactische DOOH rondom de routes richting de beurs. Offline zichtbaarheid werd zo opgevolgd met online retargeting via Meta.
KANTINEPRAAT
Laat dan van je horen! We denken graag met je mee over strategie, creatie en media die wél resultaat opleveren. Dus laat hier je gegevens achter en geef ons een reden om aan de aftrap te verschijnen.
spelelementen